Hola, Carlos y Julio,
Carlos: Sí creemos que la rapidez y efectividad -por no hablar de lo ecológico- de medios como Twitter sin duda debe investigarse y, si se da el caso, aprovecharse.
Julio: Definitivamente las redes sociales son medios y espacios de comunicación cada vez más importantes, pero tampoco debemos convertirlas en un imperativo universal: cada marca debe evaluar si, por su identidad, le es favorable o no tener participación en alguna red social. Definir una estrategia sólida y coherente es parte del reto para los comunicadores y marketeros actuales.
